Terningerne er kastet, og ”Spillet om arbejdslivet” er sat i gang. Felterne rundt på pladen fører spilleren hen mod målet – en velfungerende arbejdsplads. Med udgangspunkt i hverdagssituationer sætter dette kursus fokus på medarbejdernes trivsel på arbejdspladsen.
En håndfuld medarbejdere fra Arla mejeriet Lillebælt omkranser bordet, hvorpå spillepladen ligger. Smilende kommentarer følger en af spillebrikkerne fem felter tilbage – ”du har lavet skandale ved julefrokosten”, er dommen på det felt, hvor brikken lander. Stemningen er god. Her er både plads til at grine sammen og åbne op for personlige oplevelser og indtryk, som svar på de spørgsmål, spil-lederen læser op:
Hvad kan motivere dig i hverdagen?
Hvordan trives du på din arbejdsplads?
Hvad kan være med til at give en dårlig stemning?
Et spil om trivsel
”Det var super med de mange øvelser under kurset”, siger Lone Hansen, der arbejder i pakkeriet på Arla mejeriet Lillebælt. ”Men brætspillet var mest nyt for os. Det er det, jeg husker mest – det var mest overraskende. Vi var forbeholdne, men det var meget positivt.”
Arbejdsdagen er fyldt med små og store oplevelser, der afgør, om medarbejderen tager hjem med oplevelsen af en god eller en dårlig dag. Måske bød dagen på et skulderklap eller en hjælpende hånd. Måske kom der en dum bemærkning, eller samarbejdet kørte dårligt. Brætspillet, ”Spillet om arbejdslivet”, skabte et rum, hvor den enkelte medarbejder fik taletid og sammen med kollegaerne kunne bevæge sig i retningen af en velfungerende arbejdsplads.
”Efter kurset er nogle af kollegaerne kommet mere med i fællesskabet”, siger Lone Hansen. ”De tør sige mere, fordi de har fået lov til at sige deres mening på kurset Og de er blevet bedre til deres arbejde”
Mange emner kom på banen i løbet af den indledende kursusdag med brætspillet, og de blev efterfølgende taget op på to kursusdage med fokus på henholdsvis trivsel og kommunikation. Formålet var at udruste medarbejderne til at tage medansvar i forhold til at skabe en god og velfungerende arbejdsplads.
Trivsel og anerkendelse
En ivrig summen af snak fyldte lokalet, hvor medarbejderne sad i små grupper. Opgaven var at ”small-talke”. Det synliggjorde fælles interesser – også mellem medarbejdere, der ikke tidligere havde snakket sammen.
”Jeg har i hvert fald fået nogle ændrede billeder af folk – de er meget mere spændende, end jeg troede”, siger Lone Hansen.
Et velfungerende samarbejde er nødvendigt, for at en arbejdsplads kan fungere godt. Og det gælder både i forhold til arbejdsopgaver og socialt. For trivsel afhænger også af, om man møder interesse fra kollegaerne.
”Efter kurset er medarbejderne blevet mere inkluderende – de inddrager hinanden i samarbejdet, er begyndt at tage ansvar og viser større interesse for det, de laver”, siger Ellen Henriksen fra pakkeriet. ”Det er blevet lettere at være leder.”
I samarbejdet er den enkelte medarbejders bidrag afgørende. Det blev også klart, da medarbejderne skulle løse forskellige samarbejdsøvelser ude i mejeriets have.
Kommunikation og konflikthåndtering
”Stemningen er blevet bedre, og medarbejderne er blevet bedre til at forstå hinanden”, siger Allan Kristensen, der er pakkerileder. ”Kommunikationen er vigtigere end man lige regner med, for man kan ikke kommunikere for meget.”
En god kommunikation er helt central for at undgå misforståelser, der kan skabe konflikter. Derfor er det vigtigt at have nogle redskaber til at tackle uoverensstemmelser, så de ikke udvikler sig til opslidende konflikter.
”Jeg er blevet opmærksom på kropssprog og på, hvordan man taler til folk med en positiv og åben holdning”, siger Christian Aslöw, der er mejerist i produktionen. ”Det er utrolig vigtigt – vi går jo sammen otte timer dagligt.”
Et kursus, der forandrer
”Det var et godt kursus”, siger Christian Aslöw. ”Men det er vigtigt at følge op. Og både ledelsen og medarbejderne skal have interesse i kurset og gøre en indsats. Jeg synes helt afgjort, at ledelsen også skulle have været på kursus.”
Kurset sætter gang i nogle forandringsprocesser på arbejdspladsen ved at berøre den enkelte medarbejder.
”Vi har kun fået gode ting ud af kurset”, siger mejerileder Allan Kristensen. ”Medarbejderne har følt, at der er blevet gjort noget for dem, og jeg oplever en større bevidsthed med hensyn til kropssprog og også drilleri.”
Kurset tager udgangspunkt i en spørgeskemaundersøgelse om medarbejdernes trivsel på arbejdspladsen. Derefter følger en halv kursusdag med brætspillet ”Spillet om arbejdslivet”. De emner, der kommer frem her, bliver taget op på to hele undervisningsdage – den første fokuserer på trivsel og anerkendelse, den anden fokuserer på kommunikation og konflikthåndtering. Undervisningen er afvekslende og aktiv med en lang række forskellige øvelser, både ude og inde. |
|---|
Læs om kurset Kommunikation og konflikhåndtering
Vil du vide mere?
Kontakt Marie Nørgaard Laursen, kursuschef,
,
tlf. 20 98 33 17.